Asha, Asha, and Awang Dharmawan. “CYBER PUBLIC RELATIONS PADA APLIKASI PENGADUAN WARGAKU DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KOTA SURABAYA”. The Commercium, vol. 6, no. 3, May 2023, pp. 16-22, doi:10.26740/tc.v6i3.51999.