Asha, Asha, and Awang Dharmawan. “CYBER PUBLIC RELATIONS PADA APLIKASI PENGADUAN WARGAKU DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KOTA SURABAYA”. The Commercium 6, no. 3 (May 11, 2023): 16-22. Accessed May 2, 2024. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/Commercium/article/view/51999.