Damayanti, P. R., & Palupi, G. S. (2023). Penerapan Metode E-Service Quality dan Importance Performance Analysis (IPA) untuk Analisis Kualitas Layanan Transfer Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi BRImo. Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence, 4(3), 115–125. https://doi.org/10.26740/jeisbi.v4i3.55156