Ilyasa MK, Bisma R. Analisis Manajemen Insiden dan Masalah Layanan IT pada Balitbang Jatim. J. Emerg. Inf. Syst. Bus. Intell. (JEISBI) [Internet]. 2022 Jan. 13 [cited 2025 Jul. 4];3(1):50-8. Available from: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/44376