Journal of Emerging Information System and Business Intelligence (JEISBI) https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI Program Studi S1 Sistem Informasi Teknik Informatika Universitas Negeri Surabaya en-US Journal of Emerging Information System and Business Intelligence (JEISBI) 2774-3993 Sistem Pendukung Keputusan Perekrutan Tenaga Pengajar Menggunakan Metode Profile Matching dan Weight Product (Studi Kasus: Rudi Smart) https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/50446 <p>Sumber daya manusia merupakan salah satu elemen krusial dalam berjalannya suatu organisasi. Oleh karena itu, suatu organisasi diharapkan memiliki pengelolaan sumber daya manusia yang baik dan terencana. Untuk dapat tetap menjaga kualitas sumber daya manusia yang dimiliki organisasi, diperlukan adanya seleksi kualitas sumber daya manusia. Salah satu tahapan yang dapat dilakukan untuk menyeleksi sumber daya manusia dengan kualitas terbaik adalah dengan proses perekrutan. Rudi <em>Smart</em> adalah sebuah lembaga bimbingan belajar non formal yang memberikan jasa berupa bantuan dan dampingan belajar kepada siswa dari berbagai jenjang. Proses perekrutan calon tenaga pengajar pada Rudi <em>Smart</em> seluruhnya dilakukan secara manual dan sering bersifat subjektif. Oleh karena itu, pada penelitian diusulkan sebuah sistem pendukung keputusan perekrutan tenaga pengajar dengan metode <em>profile matching</em> dan <em>weight product</em>. Metode <em>profile matching</em> cocok diterapkan karena mampu menunjukkan perangkingan berdasarkan pencocokan profil terhadap kriteria yang diprioritaskan, sedangkan <em>weight product</em> cocok dijadikan untuk metode penilaian secara general.</p> Elza May Ringga Ardhini Warih Utami ##submission.copyrightStatement## 2022-12-27 2022-12-27 4 1 1 7 Pengamanan Restful API Web Service Menggunakan Json Web Token (Studi Kasus: Aplikasi Siakadu Mobile Unesa) https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/50534 <p>Penerapan teknologi informasi bertujuan untuk membantu manusia dalam melakukan pekarjaan sampai mengatasi masalah yang muncul dalam kehidupan selain itu juga memudahkan dalam pengaksesan informasi yang tidak dibatasi oleh waktu dan ruang, hal ini juga berdampak pada instansi perusahaan contohnya pada Universitas Negeri Surabaya sudah menerapkan sistem informasi akademik berbasis <em>website</em> dan android akan yaitu berisi tentang informasi akademik suatu sistem yang dibuat guna keperluan pengolahan data-data <em>akademik</em>. Didalam aplikasi tersebut memanfaatkan arsitektur <em>REST API</em> dimana memiliki pola untuk menyediakan standar antara komunikasi yang tidak kompatibel untuk aplikasi <em>web</em> dan juga diciptakan untuk menyederhanakan proses pertukan data antara sistem yang berbeda dalam jaringan, akan tetapi telah ditemukan sebuah celah pada arsitektur <em>restful api</em> di aplikasi tersebut maka dari itu diterapkanlah sebuah pengamanan terhadap aplikasi menggunakan <em>son web token algoritma hmac-sha 512</em> untuk pengamanan 3 komponen <em>header, payload</em> dan <em>signature</em> sehingga seseorang tidak akan bisa mengubah dan melihat data yang terenkripsi ketika melakukan request ke server.</p> Jihad Satrio Utama Aries Dwi Indriyanti ##submission.copyrightStatement## 2023-01-02 2023-01-02 4 1 8 17 Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Aplikasi Ebook 1 Unesa Library Menggunakan Metode PIECES https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/50942 <p>Kondisi pandemi telah mengubah banyak hal, termasuk layanan serba digital. Aplikasi <em>Ebook</em> 1 Unesa <em>Library</em> merupakan salah satu koleksi perpustakaan digital Universitas Negeri Surabaya yang dikembangkan untuk meningkatkan layanan online. <em>Ebook</em> 1 Unesa <em>Library</em> mempunyai beberapa fitur untuk memudahkan pemustaka dalam meminjam dan membaca buku. Fitur-fitur tersebut adalah kategori buku, rak buku, pinjam buku, baca buku, berita, permintaan buku dan edit akun. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi kualitas pelayanan aplikasi <em>Ebook</em> 1 Unesa <em>Library</em>. Analisis terhadap aplikasi <em>Ebook</em> 1 Unesa <em>Library</em> menggunakan metode PIECES. Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, aplikasi <em>Ebook</em> 1 Unesa <em>Library</em> memiliki kualitas yang baik, selaras dengan visi perpustakaan Universitas Negeri Surabaya yakni “Unggul dan kukuh dalam penyediaan pustaka dan layanan pemustaka untuk mendukung iklim akademik Universitas Negeri Surabaya”.</p> Rifqi Bagas Arfianto Asmunin Asmunin ##submission.copyrightStatement## 2023-01-20 2023-01-20 4 1 18 25 Analisia Dan Pemodelan Proses Bisnis Menggunakan Metode Business Process Model and Notation (BPMN) Pada Produksi Shuttlecock https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/50943 <p>Sebuah perusahaan pasti memiliki tujuan untuk menjadikan segala aspek bisnis menjadi berkembang dan lebih baik. Proses Bisnis merupakan salah satu aspek yang dapat mempengaruhi berkembangnya suatu perusahaan. UD. Sadex Shuttlecock merupakan perusahaan produksi shuttlecock yang berada di Kabupaten Nganjuk, terdapat beberapa proses bisnis pada UD. Sadex Shuttlecock antara lain produksi shuttlecock, penggajian pegawai, transaksi penjualan, penyortiran bahan baku, dan distribusi barang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa dan memodelkan efektifitas dan efisiensi proses bisnis yang berjalan pada UD. Sadex Shuttlecock. Analisa dan pemodelan dilakukan menggunakan metode BPMN (<em>Business Process Model and Notation</em>). Berdasarkan analisa dan pemodelan proses bisnis ditemukan beberapa permasalahan yang dapat menghambat berjalannya tiap proses, lalu peneliti memberikan rekomendasi proses bisnis dengan beberapa pertimbangan untuk pengambilan keputusan, dengan adanya rekomendasi proses bisnis dapat menjadikan UD. Sadex Shuttlecock menjadi perusahaan produksi shuttlecock yang efektif, efisien, dan berkembang dengan baik.</p> Thowiilulbaa’i Muttaqin Ardhini Warih Utami ##submission.copyrightStatement## 2023-01-20 2023-01-20 4 1 26 31 Perancangan Desain User Interface Sistem Informasi Yayasan Ruang Pasien Indonesia menggunakan Metode Lean UX https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/50944 <p>Saat ini yayasan Ruang Pasien Indonesia memiliki kendala dalam mengelolah data pasien. Sistem yang digunakan saat ini terbilang kurang terorganisir dalam mengeloah data pasien yang sesuai dengan tujuan yayasan. Hal tersebut membuat internal admin merasa kesulitan dalam hal melakukan rekam jejak dan pendataan terpadu terkait data pasien hal ini juga sangat rentan dengan keamaan data dan proses pelaporan serta bahan pertimbangan pengambilan keputusan. Berdasarkan permasalahan yang dihadapi diperlukan sebuah sistem yang terorganisir dan mudah digunakan yang dapat membantu internal admin dalam mengelolah data pasien secara efektif . Lean UX adalah sebuah metode yang dapat membantu memecahkan masalah yang dihadapi dalam perancangan <em>prototype</em> desain <em>user interface</em> aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan yang diinginkan. Dengan mengunakan metode ini Lean UX akan mempermudah dalam mendapatkan <em>feedback</em> untuk keperluan pengembangan sistem yang diinginkan. Dari hasil rancangan sistem yang dibuat akan menghasilkan 2 desain rekomendasi yang selanjutnya akan dilakukan evaluasi perbandingan masing masing <em>prototype </em>mengunakan pengukuran <em>UEQ</em>_<em>analysis_tools</em> yang berfungsi untuk mengukur masing masing skala dari desain yang telah dibuat sehingga dapat dihasilkan 1 desain rekomendasi untuk perancangan <em>prototype</em> yang sesuai dengan metode pengukuran <em>user experience.</em></p> Abriyanto Ingratubun Dwi Fatrianto Suyatno ##submission.copyrightStatement## 2023-01-20 2023-01-20 4 1 32 37 Perancangan Enterprise Architecture pada PT Semanggi Mas Sejahtera Menggunakan TOGAF https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/51104 <p>PT Semanggi Mas Sejahtera merupakan perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur industri tembakau yang terletak di Kabupaten Tulungagung dan sudah beroperasi sejak tahun 1993. Dalam perjalanan bisnisnya PT Semanggi Mas Sejahtera sudah beberapa kali melakukan kerjasama dengan perusahaan rokok besar seperti PT HM Sampoerna. Namun dalam mendukung kegiatan operasionalnya PT Semanggi Mas Sejahtera hanya mengandalkan Ms. Word dan Ms. Excel untuk melakukan aktivitas bisnisnya seperti: perhitungan jumlah produksi, pencatatan gaji, pencatatan penjualan, pencatatan stok bahan baku mentah dan bahan baku utama, pengajuan kebutuhan bahan baku, dan melakukan pembukuan. Dengan kondisi tersebut ternyata perusahaan mempunyai permasalahan seperti: perhitungan jumlah produksi yang kurang tepat, lamanya pencatatan penjualan, tidak cocoknya data kebutuhan bahan baku dengan ketersediaan bahan baku. Perancangan <em>Enterprise Architecture</em> dengan menggunakan TOGAF ADM bertujuan untuk memberikan rekomendasi dalam penerapan teknologi informasi yang strategis, sejalan dengan visi &amp; misi, dan mendukung layanan bisnis, proses bisnis, fungsi bisnis, serta tujuan bisnis perusahaan. Pada penelitian ini peneliti tidak menggunakan seluruh tahapan yang terdapat &nbsp;pada <em>framework</em> TOGAF ADM, melainkan menggunakan tahapan-tahapan: <em>Preliminary, Architecture Vision, Business Architecture, Information System Architecture. </em>Setelah melakukan analisis menggunakan TOGAF ADM peneliti memberikan rekomendasi pengembangan aplikasi yaitu: Sistem Informasi Pengadaan, Sistem Informasi Produksi, Sistem Informasi Penjualan, dan Sistem Informasi Keuangan yang masing-masing memiliki fungsinya sendiri untuk mendukung dan meningkatkan kinerja perusahaan di setiap bagian. Dengan adanya <em>blueprint</em> berupa <em>Enterprise Architecture</em> pada PT Semanggi Mas Sejahtera diharapkan perusahaan bisa mengimplementasikan dan memanfaatkan teknologi informasi secara strategis &amp; maksimal serta dapat membangun <em>value</em> perusahaan dalam sektor industri rokok di Indonesia.</p> Daffa Allam Renanda Paramitha Nerisafitra ##submission.copyrightStatement## 2023-01-30 2023-01-30 4 1 38 49 Perancangan Design UI/UX E-Commerce TRINITY Berbasis Website Dengan Pendekatan Design Thinking https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/51144 <p>Trinity merupakan salah satu <em>brand fashion </em>lokal yang dibentuk pada tahun 2020 oleh 3 orang pemuda karena melihat peluang bisnis dari gencarnya gerakan <em>local pride</em>. Hingga saat ini, Trinity telah meluncurkan beberapa produk diantaranya <em>t-shirt, hoodie,</em> dan <em>sweater</em>. Dalam proses bisnisnya, Trinity menggunakan <em>marketplace </em>untuk proses transaksi dengan pelanggan, namun menurut ketiga <em>founder</em> Trinity menggunakan <em>marketplace </em>saja tidak cukup untuk meningkatkan citra merek mereka. Oleh karena itu, mereka ingin memiliki sebuah <em>platform</em> berupa <em>website e-commerce </em>agar mereka dapat mengelola sendiri proses jual beli sekaligus dapat mengingkatkan citra merek mereka menggunakan <em>website </em>tersebut. Dalam sebuah <em>website, </em>kenyamanan pengguna merupakan hal yang sangat penting. Oleh karena itu penulis memberikan sebuah rekomendasi rancangan <em>user interface </em>dan <em>user experience website e-commerce </em>Trinity agar memberikan kenyamanan kepada pelanggan ketika sedang mengakses <em>website </em>Trinity. Dengan menggunakan pendekatan Design Thinking pada saat merancang desain tampilannya dan melakukan <em>usability testing </em>serta penilaian <em>System Usability Scale </em>(SUS) ketika melakukan pengujian rancangan tampilan. Didapatkan skor sebesar 83 dengan <em>rating excellent </em>sehingga rancangan tampilan yang telah penulis buat telah memenuhi kebutuhan pengguna.</p> Wahyu Suprayogi Adhyaksa Pratama Aries Dwi Indriyanti ##submission.copyrightStatement## 2023-01-31 2023-01-31 4 1 50 61 Rancang Bangun Prediksi Calon Siswa pada Sistem Informasi Penerimaan Siswa Baru Berbasis Website Menggunakan Metode Regresi Linier https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/51145 <p>Pendidikan memiliki peran yang penting untuk mempersiapkan seseorang menjadi bagian utuh masyarakat. Banyak lembaga pendidikan yang turut berpartisipasi dalam membekali siswa pengetahuan agar dapat melanjutkan ke jenjang pendidikan yang lebih tinggi. Namun terdapat ketidakpastian jumlah siswa yang mendaftar pada lembaga pendidikan swasta menyebabkan menurunnya pemasukan sekolah dengan biaya operasional yang tetap. Di sisi lain, guru juga mengalami penurunan pendapatan dikarenakan pendapatan tersebut didapatkan dari banyaknya kelas yang dimiliki guru. Para pengambil keputusan tidak dapat memperkirakan apabila terjadi penurunan jumlah siswa sehingga tidak dapat meminimalisir penurunan jumlah siswa yang signifikan. Pada penelitian ini akan dikembangkan sistem berbasis website untuk memprediksi jumlah siswa baru yang telah dikategorikan berdasarkan jarak rumah siswa. Kategorisasi jarak rumah siswa dipilih karena jarak rumah ke sekolah menjadi salah satu faktor pemilihan sekolah. Perhitungan hasil prediksi diproses menggunakan metode regresi linier sederhana. Sistem ini dapat membantu pengambil keputusan pada SMP YP 17 Surabaya dalam memprediksi calon siswa yang akan mendaftar pada tahun ajaran baru sehingga apabila terjadi penurunan yang signifikan dapat dilakukan perencanaan strategi untuk meminimalisasi penurunan jumlah siswa.</p> Nillasanti Puspita Ardhini Warih Utami ##submission.copyrightStatement## 2023-01-31 2023-01-31 4 1 62 71 Analisis Ketergunaan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pengguna Aplikasi Mobile Siakadu UNESA https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/51272 <p>Penggunaan Siakad di Universitas Negeri Surabaya (UNESA) sangat diperlukan, salah satunya Siakadu UNESA <em>mobile</em>, dalam penggunaan aplikasi ini perlu diketahui pengaruh <em>usability</em> untuk mengetahui kepuasan dan loyalitas pengguna. <em>Usability</em> termasuk faktor yang sering digunakan untuk mengukur keberhasilan suatu layanan/aplikasi. <em>Usability</em> mempengaruhi kepuasan pengguna saat menggunakan aplikasi dan kepuasan pengguna mempengaruhi loyalitas pengguna. penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh aspek <em>usability</em> Green dan Pearson terhadap kepuasan dan loyalitas pengguna aplikasi Siakadu UNESA Mobile. Model yang digunakan didasarkan pada studi teoritis dan studi sebelumnya menggunakan <em>usability</em> Green dan Pearson terhadap kepuasan dan loyalitas. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan cara membuat dan menyebarkan kuesioner melalui google form. Uji statistik dilakukan dengan menggunakan teori Structural Equation Modeling (SEM), jenis SEM yang digunakan pada penelitian ini &nbsp;adalah SEM berbasis <em>variance</em> yaitu PLS-SEM dengan menggunakan <em>software</em> SmartPLS versi 3. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel comtent, <em>Customization</em> dan <em>Ease of use</em> memberikan pengaruh terhadap kepuasan sedangkan <em>Download delay</em> tidak memberikan pengaruh&nbsp; terhadap kepuasan. Lalu kepuasan pengguna memberikan pengaruh terhadap loyalitas. Selain itu penelitian ini menghasilkan saran perbaikan dan peningkatan aplikasi yang diharapkan dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas penggunanya.</p> Achmad Andik I Kadek Dwi Nuryana ##submission.copyrightStatement## 2023-02-06 2023-02-06 4 1 72 81 Implementasi PIECES Framework Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Investasi Reksa Dana Bibit https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/51273 <p>Meningkatnya jumlah pengguna internet di Indonesia juga beriringan dengan peningkatan jumlah investor di Indonesia. Berdasarkan data dari KSEI menunjukkan bahwa dalam waktu tiga tahun terakhir hingga tahun 2022, instrument investasi Reksa Dana memiliki peningkatan yang lebih besar jika dibandingkan dengan instrument investasi yang lain. Aplikasi Bibit menjadi salah satu platform yang digunakan oleh para investor reksa dana. Dalam penelitian ini akan mengimplementasikan PIECES Framework terhadap kepuasan pengguna aplikasi Bibit. Sehingga akan diketahui variabel mana saja dari PIECES Framework yang memberikan pengaruh terhadap kepuasan pengguna aplikasi Bibit. Hipotesis yang dibuat oleh peneliti berdasarkan variabel dari PIECES Framework terhadap variabel User Satisfaction. terdapat tiga yang diterima yaitu, <em>Information and Data</em>, <em>Economics</em>, <em>Service</em>. Sedangkan tiga hipotesis yang lain ditolak, yaitu <em>Performance</em>, <em>Control and Security</em>, dan <em>Efficiency</em>. Semua hipotesis yang diterima memiliki pengaruh sifnifikan terhadap kepuasan pengguna aplikasi Bibit.</p> Kevin Krisna Adji Pratama I Kadek Dwi Nuryana ##submission.copyrightStatement## 2023-02-06 2023-02-06 4 1 82 90 Analisis Penerimaan Teknologi dan Kesuksesan Aplikasi ULA Pada Pelaku UMKM di Surabaya Menggunakan Metode UTAUT dan Delone & Mclean https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/51326 <p>Perubahan perilaku masyarakat pada situs belanja <em>online</em> dapat menjadi sarana bagi UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) dalam mengadopsi teknologi dalam memenuhi kebutuhan konsumennya dan mempermudah bisnisnya. Salah satu <em>e-commerce</em> yang memberikan kemudahan bagi UMKM dengan memanfaatkan teknologi adalah hadirnya aplikasi ULA (Untung Lancar Aman). Namun dalam pengembangan sebuah aplikasi tentunya banyak inovasi yang perlu ditingkatkan. Untuk menghasilkan teknologi informasi yang baik perlu adanya sebuah evaluasi sistem untuk meningkatkan kinerja dari sistem tersebut. Dalam penelitian ini dilakukan penggabungan dua model yakni Delone &amp; McLean dan UTAUT. Penggunaan dua model ini untuk mengetahui respon dan perspektif keberhasilan dan penerimaan terhadap suatu sistem jika diterapkan pada pengguna aplikasi ULA yang merupakan pelaku UMKM di Kota Surabaya. Jenis pendekatan pada penelitian ini adalah kuantitatif dengan penyebaran kuesioner secara online dan offline sebanyak 110 responden yang diolah dengan software SmartPLS. Berdasarkan olah data, didapatkan hasil 5 hipotesis diterima yakni variabel <em>information quality</em> dan <em>service quality </em>yang berpengaruh posistif dan signifikan pada <em>behavioral intention</em>, variabel<em> information quality</em> yang berpengaruh positif dan signifikan pada <em>user satisfaction. Behavioral intention </em>dan <em>user satisfaction </em>memiliki pengaruh&nbsp; positif dan signifikan pada <em>net benefits</em>. Selain itu 6 hipotesis ditolak, diharapkan dapat dilakukan evaluasi sistem untuk dapat membangun prospek bisnis perusahaan pada masa mendatang.</p> Atika Shima Firdausi I Kadek Dwi Nuryana ##submission.copyrightStatement## 2023-02-06 2023-02-06 4 1 91 99 Studi Literatur: Model Konseptual Penerimaan Pengguna pada Aplikasi PeduliLindungi https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/51382 <p>Penelitian ini berupa studi literatur yang bertujuan untuk memberi gambaran faktor-faktor apa saja yang dapat mempengaruhi bagaimana penerimaan pengguna terhadap suatu teknologi baru. Studi literatur ini menggunakan konstruk-konstruk dari UTAUT 2 (<em>Unified Theory of Acceptance and Use of Technology</em>) sebagai acuan kerangka dari sebuah model konseptual penelitian yang akan dibuat nantinya. Konstruk-konstruk yang digunakan dalam penelitian ini adalah <em>Performance Expectancy</em>, <em>Effort Expectancy</em>, <em>Social Influence</em>, <em>Facilitating Conditions</em>, <em>Hedonic Motivation</em>, <em>Price Value</em>, dan <em>Habit</em> dengan asumsi bahwa konstruk-konstruk tersebut mampu memberikan pengaruh terhadap niat penggunaan aplikasi PeduliLindungi (<em>Behavioral Intention</em>) sehingga akan diketahui penerimaan pengguna aplikasi PeduliLindungi berdasarkan kebiasaan penggunaannya (<em>Use Behavior</em>). Metode pengumpulan data yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah dengan mengumpulkan literatur-literatur penelitian terdahulu mengenai penerimaan pengguna lalu kemudian melakukan analisis terhadap literatur-litaratur tersebut sehingga didapatkan rujukan guna menentukan variabel penelitian yang akan digunakan untuk menentukan model konseptual. Penelitian ini secara umum akan menyoroti pentingnya memahami konstruk-konstruk yang memengaruhi penerimaan pengguna dan menggunakan temuan-temuan penelitian terdahulu untuk meningkatkan penerimaan aplikasi. Studi literatur ini adalah sebuah studi pendahuluan untuk menjadi panduan bagi penelitian lebih lanjut mengenai analisis kepuasan pengguna aplikasi PeduliLindungi.</p> Millenia Puji Arbaningrum Rahadian Bisma ##submission.copyrightStatement## 2023-02-06 2023-02-06 4 1 100 107