Gianmah, M.R.K.P. and Mulyana, O.P. 2021. PERBEDAAN KEPUASAN PELANGGAN DITINJAU DARI KARAKTERISTIK PENGGUNA JASA PERAWATAN SEPATU. Character Jurnal Penelitian Psikologi. 8, 2 (Jun. 2021), 137–148. DOI:https://doi.org/10.26740/cjpp.v8i2.40945.