ANDRIANI, K., & LAKSMIWATI, H. (2018). Hubungan antara Persepsi terhadap Kualitas Layanan dengan Kepuasan Konsumen pada Pengguna Jasa Kantor Pos Gempol. Character Jurnal Penelitian Psikologi, 5(2). https://doi.org/10.26740/cjpp.v5i2.25308