Ningrum, D. P., & Budiani, M. S. (2023). Hubungan Persepsi Terhadap Standar Operasional Prosedur dengan Efektivitas Kerja Karyawan di PT. X Surabaya. Character Jurnal Penelitian Psikologi, 10(3), 203–215. https://doi.org/10.26740/cjpp.v10i03.54239