Govinaza, Ardeva, and Meita Budiani. 2022. “HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA TOSERBA X”. Character Jurnal Penelitian Psikologi 9 (5), 143-52. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/character/article/view/47677.