R. EDELVINA TAMBA, “PERBEDAAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DITINJAU DARI TIPE KEPRIBADIAN A/B PADA PRAMUNIAGA PT MATAHARI DEPARTMENT STORE CABANG SUPERMALL PAKUWON INDAH SURABAYA”, Character J. Penelit. Psikol., vol. 3, no. 2, Feb. 2015.