ANDRIANI, KIKI, and HERMIEN LAKSMIWATI. “Hubungan Antara Persepsi Terhadap Kualitas Layanan Dengan Kepuasan Konsumen Pada Pengguna Jasa Kantor Pos Gempol”. Character Jurnal Penelitian Psikologi, vol. 5, no. 2, Aug. 2018, doi:10.26740/cjpp.v5i2.25308.