Amiroh, Dina Zahirotul, and Ni Wayan Sukmawati Puspitadewi. “HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN DENGAN LOYALITAS PELANGGAN DI HYPERMART GRESIK”. Character Jurnal Penelitian Psikologi, vol. 8, no. 1, Jan. 2021, pp. 10-22, doi:10.26740/cjpp.v8i1.38262.