Govinaza, Ardeva, and Meita Santi Budiani. “HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA TOSERBA X”. Character Jurnal Penelitian Psikologi, vol. 9, no. 5, June 2022, pp. 143-52, doi:10.26740/cjpp.v9i5.47677.