MANAJEMEN HUMAS UNTUK MENINGKATKAN MUTU PERGURUAN TINGGI

Abstract

Abstrak

Manajemen Humas menjadi salah satu media untuk meningkatkan kualitas mutu di lembaga Pendidikan Tinggi. Tujuan artikel ilmiah ini adalah untuk mengetahui serta menganalisis bagaimana Manajemen Humas dalam meningkatan mutu Perguruan Tinggi. Metode yang digunakan adalah studi literatur yaitu sebuah penelitian kepustakaan melalui beberapa jurnal dan referensi. Dari hasil telaah jurnal tersebut ditemukan bahwa Manajemen Humas harus mengimplementasikan : (1) Manajemen Humas harus memaksimalkan 4 peranan strategis yaitu sebagai penasihat ahli, ahli pemecah masalah, fasilitator komunikasi, pelaksana teknis komunikasi. (2) pelaksanaan & komunikasi Manajemen Humas harus aktual, faktual, dan up to date menggunakan alat/media komunikasi yang menunjang kinerja Manajemen Humas. (3) evaluasi Manajemen Humas bertujuan menganalisis kekurangan dan apa yang perlu diperbaiki oleh Manajemen Humas.

Kata Kunci : Manajemen Humas, Peningkatan Mutu, Perguruan Tinggi.

Abstract

Public Relation Management is one of the media to improve the quality of the Higher education. This scientific article aims to know how is Public Relations Management improves the quality of College. From the review of journals and several references it was found that Public Relations Management to be aware of the following matters : (1) the role of Public Relations Management must be maximize 4 strategic roles that is expert presciber, problem solving facilitator, communication facilitator, & communication technician (2) Public Relations implementation and communication must be actual, factual, and up to date using media communication that support Public Relations perfomance (3) Public Relations evaluation aims to analyze of lack and what needs to be improved by Public Relations.

Keywords :Public Relation Management, Quality Improvement, College.