Strategi Kepala Sekolah Dalam Meningkatkan Citra Lembaga di Sekolah Dasar Kota Surabaya (Studi Kasus SDN Gayungan II/423 Surabaya & SDN Dukuh Menanggal I/424 Surabaya

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk  mengetahui strategi Kepala Sekolah dalam meningkatkan citra lembaga serta kendala Kepala Sekolah dalam meningkatkan citra lembaga. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif jenis studi kasus. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Adapun hasil penelitian adalah sebagai berikut. Strategi Kepala Sekolah dijalankan di SDN Gayungan II/423 Surabaya yakni pelayanan yang baik, Kepala Sekolah menyesuaikan program sekolah lama,  sekolah memiliki program unggulan batik dan inklusi, sekolah mempersiapkan akreditasi perpustakaan dan media yang digunakan sekolah yakni ig dan youtube serta sekolah mengikuti berbagai ajang perlombaan. Strategi yang dijalankan di SDN Dukuh Menanggal I/424 Surabaya yakni pelayanan yang baik, meningkatkan kompetensi guru, program sekolah melibatkan seluruh stakeholder, membentuk korlas dan menggunakan media IG, WA dan Tv serta sekolah mengikuti berbagai perlombaan. Kendala yang dihadapai yakni dikarenakan pandemi covid-19, kurangnya dukungan dari orang tua dan mengkondisikan guru yang terlibat dalam kegiatan.

Kata Kunci: Strategi, Kepala Sekolah, Citra Lembaga