PENGELOLAAN CREATIV STUDIO SEBAGAI MEDIA INFORMASI DAN KOMUNIKASI UNTUK MENDUKUNG SCHOOL BRANDING (STUDI KASUS DI SMPN 4 SURABAYA)

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah strategi komunikasi lembaga pendidikan dalam membangun citra dan meningkatkan daya saing. Salah satu upaya yang dilakukan sekolah adalah memanfaatkan media informasi dan komunikasi berbasis digital sebagai sarana publikasi berbagai program dan prestasi sekolah. SMP Negeri 4 Surabaya mengembangkan Creativ Studio sebagai wadah kreativitas siswa yang berfungsi sebagai media informasi dan komunikasi dalam mendukung school branding. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan proses perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan evaluasi pengelolaan Creativ Studio sebagai media informasi dan komunikasi untuk mendukung school branding di SMP Negeri 4 Surabaya.

Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Informan penelitian terdiri atas kepala sekolah, humas sekolah, pengelola Creativ Studio, anggota Creativ Studio, serta siswa di luar anggota Creativ Studio. Analisis data dilakukan menggunakan model Miles, Huberman, dan Saldaña melalui kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data diuji menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi teknik.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan Creativ Studio dilaksanakan melalui empat fungsi manajemen, yaitu perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan evaluasi. Perencanaan dilakukan dengan menyusun program publikasi berdasarkan kebutuhan promosi sekolah. Pengorganisasian dilaksanakan melalui pembagian tugas sesuai kompetensi anggota. Pelaksanaan dilakukan melalui produksi dan publikasi konten digital pada berbagai platform media sosial sekolah secara kolaboratif. Evaluasi dilakukan secara berkala melalui diskusi, umpan balik, dan analisis kualitas konten yang dipublikasikan. Keberadaan Creativ Studio memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan citra sekolah, memperluas jangkauan informasi kepada masyarakat, meningkatkan keterlibatan siswa dalam kegiatan sekolah, serta memperkuat school branding SMP Negeri 4 Surabaya.