Pengaruh Stres Kerja dan Karakteristik Pekerjaan terhadap Kinerja Karyawan di PDAM Surya Sembada Surabaya

Abstract

Sumber daya manusia bermuara pada kenyataan bahwa manusia merupakan elemen yang senantiasa ada dalam setiap perusahaan. Mereka inilah yang bekerja membuat tujuan, mengadakan inovasi, dan mencapai tujuan perusahaan. Hal tersebut dapat dicapai apabila sumber daya manusia memiliki kinerja yang baik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh stres kerja dan karakteristik pekerjaan terhadap kinerja karyawan di PDAM Surya Sembada Surabaya. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PDAM Surya Sembada Surabaya pada bagian kelola sumber daya manusia, kelola aset, persediaan dan pengadaan. Sampel yang diambil sebanyak 80 karyawan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa stres kerja berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Karakteristik pekerjaan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan. Stres kerja dan karakteristik pekerjaan berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan PDAM Surya Sembada Surabaya pada bagian kelola sumber daya manusia, kelola aset, persediaan dan pengadaan.

Human resources boils down to the fact that the human element is always present in every company. They are working to make the goal, innovation, and achieve the goals of the company. This can be achieved if human resources had a good performance. The purpose of this research is to know the influence of work stress and job characteristics on performance of employees on the PDAM Surya Sembada Surabaya. The population in this research is all employees PDAM Surya Sembada Surabaya on the manage human resources, manage assets, inventory and procurement. Samples taken as many as 80 employees. The results of this research shows that the work stress had an unsignificant influence on performance of employee, while job characteristics had a significant influence on performance of employee, and both of them had a simultaneous influence on performance of employee at PDAM Surya Sembada Surabaya on human resources management, assets managemennt, inventory and procurement.