AZIZAH, I. 2016. Pengaruh Openness to Experience terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi pada PT. Pelabuhan Indnesia III Cabang Tanjung Perak Surabaya). Jurnal Ilmu Manajemen (JIM). 4, 3 (Aug. 2016).