DWI AGUSTININGRUM, S. 2016. Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Yang Dimediasi Oleh OCB (Organizational Citizenship Behavior) (Studi pada PT.Angkasa Pura I Kantor Cabang Surabaya). Jurnal Ilmu Manajemen (JIM). 4, 2 (Nov. 2016).