ROSA TAKHOLY, Y. 2018. PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA PELANGGAN XL PRABAYAR DI PAMEKASAN). Jurnal Ilmu Manajemen (JIM). 6, 1 (Jan. 2018).