DWI RAHAYU, M. and SURJANTI, J. 2018. Pengaruh Tuntutan Pekerjaan dan Coping terhadap Work Engagement yang Dimediasi Kepuasan Kerja pada Sumber Daya Perempuan PT. Telekomunikasi Indonesia Regional V Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM). 7, 1 (Aug. 2018).