AYU ASTRIANA, D. 2019. KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING:PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS (STUDI PADA PELANGGAN MOLAK MALIK CAFE KOTA PASURUAN). Jurnal Ilmu Manajemen (JIM). 7, 4 (Jul. 2019).