EKA ANDRIANI, R. (2015). PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP PERPINDAHAN MEREK MOBILE BROADBAND SMARTFREN. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 3(1). Retrieved from https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/13553