ARI PRATAMA, F. (2016). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Organizational Citizenship Behaviour pada Perusahaan Bersatu Sukses Group Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 4(2). Retrieved from https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/17518