INDAH PERTIWI, D. (2016). PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) (Karyawan pada PT PP (Persero) Tbk Proyek Supermall Pakuwon Indah Surabaya). Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 4(2). Retrieved from https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/17529