DIYANPUTRA PRADANA, MUH. PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN KEMUDAHAN TERHADAP NIAT BELI ULANG DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Pengguna Jasa Uber Motor di Surabaya). Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), [S. l.], v. 6, n. 1, 2018. Disponível em: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/22669. Acesso em: 16 jul. 2026.