MUSTIKA WATI, DANA; SURJANTI, JUN. Pengaruh Kecerdasan Emosional, Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT PLN (Persero) Area Bojonegoro. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), [S. l.], v. 6, n. 4, 2018. Disponível em: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/24376. Acesso em: 8 mar. 2026.