DWI AGUSTININGRUM, SHERLY. 2016. “Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Yang Dimediasi Oleh OCB (Organizational Citizenship Behavior) (Studi Pada PT.Angkasa Pura I Kantor Cabang Surabaya)”. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM) 4 (2). https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/17539.