PUTRI YOHANA, GISSELA. 2017. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PADA PELANGGAN MEDIN BEAUTY)”. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM) 5 (3). https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/20985.