VIDYA PURNAMA SARI, HERVIANA. 2018. “PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA KONSUMEN BISKUIT OREO DI CARREFOUR SURABAYA)”. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM) 6 (1). https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/22567.