MUSTIKA WATI, DANA, and JUN SURJANTI. 2018. “Pengaruh Kecerdasan Emosional, Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT PLN (Persero) Area Bojonegoro”. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM) 6 (4). https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/24376.