NUR HIDAYATULLAH, SEPTIAN. 2019. “PENGARUH KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DALAM NIAT BELI ULANG (STUDI PADA PELANGGAN TIKET.COM)”. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM) 7 (3). https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/29368.