ARI PRATAMA, F. (2016) “Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Organizational Citizenship Behaviour pada Perusahaan Bersatu Sukses Group Surabaya”, Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 4(2). Available at: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/17518 (Accessed: 19 February 2026).