ISBAH D., F. (2017) “PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONALDAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KINERJA ORGANISASIMELALUI PRAKTIK TQM PADA PT. PELAYARAN NASIONALINDONESIA CABANG SURABAYA”, Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 5(2). Available at: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/19175 (Accessed: 20 February 2026).