ANDRIADI, A. (2013) “PENGARUH PERSEPSI KUALITAS LAYANAN DAN CITRA MEREK TELKOM FLEXI TERHADAP NIAT BELI ULANG”, Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 1(2). Available at: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/3048 (Accessed: 1 October 2026).