ISBAH D., FALIQUL. “PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONALDAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KINERJA ORGANISASIMELALUI PRAKTIK TQM PADA PT. PELAYARAN NASIONALINDONESIA CABANG SURABAYA”. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), vol. 5, no. 2, May 2017, https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/19175.