FATMAWATI, RIANA, and TONY SENO AJI. “Analisis Pengaruh Faktor Internal Dan Eksternal Terhadap Efisiensi Bank Umum Konvensional Di Indonesia Periode 2012-2016 Dengan Menggunakan Two Stage Data Envelopment Analysis”. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), vol. 6, no. 4, July 2018, https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/24361.