MUSTIKA WATI, DANA, and JUN SURJANTI. “Pengaruh Kecerdasan Emosional, Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT PLN (Persero) Area Bojonegoro”. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), vol. 6, no. 4, July 2018, https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/24376.