SONY ZAKIYUDDIN ARIF, MOHAMMAD. “PENGARUH KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH MELALUI KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PRODUK TABUNGAN EMAS PEGADAIAN”. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), vol. 8, no. 2, Mar. 2020, https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/32397.