HIDAYAH, NUR. “PENGARUH PERCEIVED QUALITY TERHADAP NIAT BELI ULANG DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA PELANGGAN TEH BOTOL SOSRO DI SURABAYA TIMUR)”. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), vol. 6, no. 1, Jan. 2018, https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/22555.