EKA ANDRIANI, RAFITA. “PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP PERPINDAHAN MEREK MOBILE BROADBAND SMARTFREN”. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM) 3, no. 1 (December 1, 2015). Accessed February 27, 2026. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/13553.