ISBAH D., FALIQUL. “PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONALDAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KINERJA ORGANISASIMELALUI PRAKTIK TQM PADA PT. PELAYARAN NASIONALINDONESIA CABANG SURABAYA”. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM) 5, no. 2 (May 9, 2017). Accessed February 18, 2026. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/19175.