DIYANPUTRA PRADANA, MUH. “PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN KEMUDAHAN TERHADAP NIAT BELI ULANG DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Pengguna Jasa Uber Motor Di Surabaya)”. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM) 6, no. 1 (January 25, 2018). Accessed March 4, 2026. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/22669.