1.
WAYAN ITA MAHENDRAYANI N. PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGANDENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADAPELANGGAN LION AIR DIBANDARA JUANDA SURABAYA). JIM [Internet]. 2016 Sep. 26 [cited 2026 Feb. 18];4(3). Available from: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/17277