R. A. Aziz, S. Hartono, and A. Puspaningtyas, “Inovasi Pelayanan Publik Berbasis E-Government: Studi tentang Pelayanan Akta Kelahiran melalui e-Lampid Kota Surabaya”, J. Off. Adm. Educ. Pract, vol. 2, no. 3, pp. 211–220, Dec. 2022.