MUTIARA SELINDA, E. and PARJONO 2020. PENGARUH KUALITAS LAYANAN, FASILITAS, DAN HARGA TIKET TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA KERETA API PROBOWANGI PADA PT. KAI (Persero) DAOP 9 JEMBER. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN). 8, 1 (Jan. 2020). DOI:https://doi.org/10.26740/jptn.v8n1.p%p.