GHOFIROH, N. 2016. Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Mahasiswa (Studi Pada SMM ISO 9001:2008 Kemahasiswaan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya). Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN). 4, 3 (Agu 2016). DOI:https://doi.org/10.26740/jptn.v4n3.p%p.