WIDYA DESTARI, I. 2016. PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. OJEK SYAR’I SURABAYA. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN). 4, 3 (Oct. 2016). DOI:https://doi.org/10.26740/jptn.v4n3.p%p.