Samudro, A. 2018. Kontribusi Kualitas Layanan Dan Fasilitas Kendaraan Terhadap Kepuasan Pengguna Jasa Transportasi Bus DAMRI Trayek Bandara Juanda-Bungurasih. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN). 6, 1 (May 2018). DOI:https://doi.org/10.26740/jptn.v6n1.p%p.