AYU PUSPITA SARI, D. 2014. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SISWA DALAM MENGIKUTI KURSUS DI LEMBAGA BIMBINGAN BELAJAR(Studi Pada LBB Ganesha Operation Cabang Gayungsari Surabaya). Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN). 2, 3 (Aug. 2014). DOI:https://doi.org/10.26740/jptn.v2n3.p%p.